Pesakit menyertai melalui telefon
Dalam aplikasi CareFlow, mereka memilih klinik dan doktor anda, kemudian menempah slot atau mengambil tempat dalam giliran walk-in.
Untuk klinik am dan klinik pergigian swasta di Malaysia
Pesakit menunggu di rumah, bukan di ruang menunggu anda.
CareFlow memberi kaunter anda satu papan giliran langsung untuk setiap doktor. Pesakit menyertai giliran walk-in melalui telefon, memantau giliran secara langsung dan datang apabila giliran mereka hampir tiba.
Cara ia berfungsi
Tiga langkah dari rumah ke kaunter anda.
Pesakit tidak perlu duduk dan menunggu. Begini perjalanan satu lawatan dengan CareFlow.
Kaunter anda mengurus satu papan langsung
Setiap doktor ada lajur sendiri. Panggil pesakit seterusnya, langkau, masukkan semula ke giliran atau pindahkan pesakit kepada doktor lain.
Pesakit tiba apabila giliran hampir tiba
Mereka memantau giliran secara langsung dari rumah, kemudian mendaftar masuk di kaunter dengan kod tempahan atau nombor telefon.
Untuk kaunter hadapan
Satu skrin untuk sepanjang hari.
Giliran, pendaftaran dan tempahan di satu tempat, dibina untuk kaunter klinik am dan klinik pergigian yang sibuk.
Urus seluruh ruang menunggu dari satu skrin
Satu lajur untuk setiap doktor. Panggil seterusnya, langkau, masukkan semula, alihkan pesakit ke depan atau kepada doktor lain, dan paparkan notis ‘doktor lewat’.
Daftar masuk pesakit dalam beberapa saat
Gunakan kod tempahan enam aksara atau nombor telefon pesakit.
Walk-in dan kecemasan tanpa kertas kerja
Tambah pesakit walk-in dengan atau tanpa nombor telefon. Pesakit kecemasan terus ke hadapan giliran.
Lihat setiap tempahan, tangani ketidakhadiran dengan cepat
Lihat temu janji dalam bentuk grid slot atau senarai, jadualkan semula, kenal pasti pesakit yang lewat dan tandakan yang tidak hadir dengan satu klik.
Tetapkan jadual sekali, slot muncul sendiri
Masukkan waktu kerja mingguan dan waktu rehat setiap doktor. CareFlow menukarnya menjadi slot yang boleh ditempah.
Hari ini sekilas pandang
Temu janji, giliran, lawatan yang selesai dan aktiviti terkini hari ini, semuanya daripada data langsung.
Sesuai untuk kumpulan klinik jugaBanyak klinik beroperasi di satu platform, dan data setiap klinik disimpan berasingan.
Akses mengikut perananPentadbir klinik, penyambut tetamu dan doktor log masuk dengan peranan masing-masing.
Sejarah lawatan dan log aktivitiSemak lawatan lepas pesakit dan lihat aktiviti terkini di klinik anda.
Urus waktu puncak walk-in dari satu papan.
- Pesakit menyertai giliran walk-in melalui telefon dan menunggu di rumah.
- Satu lajur untuk setiap doktor, dengan fungsi panggil seterusnya, langkau dan masukkan semula.
- Pesakit walk-in dan kecemasan ditambah di kaunter dalam beberapa saat.
Dr. Lim · giliran walk-inLangsung
011Aiman R.Bersama doktor
E01Siti A.Kecemasan
012Mei Ling T.Sudah daftar
013Hafiz M.Dari rumah
Tahu kerusi mana yang kosong. Tangani ketidakhadiran dengan cepat.
- Jenis rawatan dengan tempoh lalai masing-masing.
- Status kerusi sekilas pandang: kosong, digunakan atau sedang dibersihkan.
- Tempahan yang lewat diserlahkan, ketidakhadiran ditandakan dengan satu klik.
Kerusi 1Kosong
Kerusi 2DigunakanPenskaleran · 30 min
Kerusi 3Dibersihkan
10:30Nadia H. · lewatTandakan tidak hadir
Untuk pesakit
Sertai giliran dari rumah dan tahu bila perlu bertolak.
Jika klinik anda menggunakan CareFlow, anda boleh menunggu di mana sahaja yang selesa dan datang apabila giliran anda hampir tiba.
- Log masuk dengan nombor telefon anda.
- Tempah slot atau sertai giliran walk-in dengan beberapa ketikan.
- Pantau giliran secara langsung, kemudian daftar masuk di kaunter apabila anda tiba.
Aplikasi CareFlow belum ada di gedung aplikasi. Pautan muat turun akan dipaparkan di sini sebaik sahaja ia disenaraikan.
Soalan lazim
Soalan yang biasa ditanya.
Ada soalan lain? Tanya kami semasa anda menempah demo.
Adakah pesakit wajib menggunakan aplikasi?
Tidak. Pasukan anda boleh menambah pesakit walk-in di kaunter, dengan atau tanpa nombor telefon. Pesakit yang menggunakan aplikasi boleh menyertai giliran dari rumah.
Adakah CareFlow menggantikan sistem klinik atau rekod perubatan kami?
Tidak. CareFlow mengurus temu janji dan giliran. Ia tidak mengendalikan rekod perubatan, bil, inventori atau gaji, jadi anda terus menggunakan sistem sedia ada untuk semua itu.
Kami ada lebih daripada satu klinik. Boleh?
Boleh. Setiap klinik menggunakan CareFlow dengan datanya sendiri, yang disimpan berasingan daripada klinik lain.
Siapa boleh melihat apa?
Akses adalah mengikut peranan. Pentadbir klinik, penyambut tetamu dan doktor log masuk dengan peranan masing-masing, dan log aktiviti menunjukkan tindakan terkini.
Apa yang berlaku semasa demo?
Kami tunjukkan papan giliran dan aplikasi pesakit pada sebuah klinik contoh, dan berbincang tentang cara klinik anda menjalankan harinya.
Tempah demo
Lihat CareFlow pada sebuah klinik contoh.
Kami akan tunjukkan cara ia berfungsi, kemudian berbincang tentang cara klinik anda menjalankan harinya.
- Papan giliran langsung dan pendaftaran
- Tempahan, jadual dan ketidakhadiran
- Aplikasi pesakit